E-commerce

Når salg af varer eller ydelser flyttes online, bliver den digitale løsning en afgørende faktor for virksomhedens eksistens. Vi tilbyder udvikling af e-commerce løsninger på open source platformene Magento og Übercard.

At udvikle og implementere e-handelsløsninger handler ikke blot om transaktioner og tilgængeligheden af varer i en online shop. E-handelsløsninger kræver en gennemarbejdet analyse og strategi, hvis ønsket er at optimere salg. Først og fremmest skal man sikre en kvalificeret leadgenerering til shoppen, men det handler også om at opnå en høj konvertering. I forbindelse med udvikling af en e-handelsløsning skal man sikre en god købsoplevelse, høj brugervenlighed, ideel præsentation af varen, sikre eventuel opsalg/krydssalg og ikke mindst loyalitet, så kunden vender tilbage. Vi hjælper med at optimere og udvikle e-handelsløsninger herunder koncept, design, købsflow og programmering af løsningen på forskellige platforme.

Inden vi anbefaler en e-commerce platform, undersøger vi behov og eventuelle krav, hvilket får konsekvenser for, hvorvidt der skal anvendes en standard platform eller der skal udvikles en speciel løsning. Vigtige forhold ved valg af platform er bl.a.:

  • Behov for administration af varer og varianter.
  • Integration med lagerstyring og logistik.
  • Kampagnestyring fra administrationsbackend.
  • Særlige ønsker til købsflow, som vil gøre en standardplatform vanskelig at arbejde med.
  • Eventuelle udviklingsplaner for e-handelsløsningen på sigt, der kan gøre det vanskeligt at ”vokse” på en standardplatform.

Efter implementering og lancering af løsningen, anbefaler vi, at der vedvarende arbejdes med effektmåling af sitet for at optimere usability og konvertering. Vi hjælper gerne med at definere KPI’er ud fra kundens forretningsmæssige målsætninger.

Vi har gode erfaringer med at udvikle på Magento platformen, men anvender også Drupal modulet Übercart, hvis shoppen skal integreres med et socialt community eller der skal sælges adgang til specielt content.

Er du interesseret i at vide mere om e-commerce eller hvordan vi kan hjælpe din virksomhed?

Kontakt Relation House i dag